Migliora il lavoro (e la vita 😊) di centinaia di utenti grazie alle tue competenze IT. Come? Continua a leggere...

Siamo alla ricerca di un Help desk operator che, insieme a una squadra di colleghi esperti, si occupi di gestire e risolvere problematiche IT lato client, in ambiente sia Windows che Mac, di una delle più grandi compagnie di e-commerce worldwide.

La sede di lavoro è a Zola Predosa (BO).

COSA FAI 

• Gestisci le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PC
• Installi e configuri laptop, desktop, apparecchi telefonici VoIP (di video-conference e web conference) e device mobili (smartphone e tablet)
• Fai help desk agli utenti
• Aggiorni procedure, wiki e altri file di rete 

DI COSA ABBIAMO BISOGNO

• Almeno 3 anni di esperienza in un ruolo analogo
• Ottime competenze in ambito SO Microsoft client e del pacchetto Office
• Ottima conoscenza dei sistemi di posta elettronica (Exchange e Outlook) finalizzata alla configurazione dei client e al supporto agli utenti
• Buona conoscenza dei sistemi operativi mobile Apple
• Ottima capacità di troubleshooting dei problemi client
• Buona conoscenza della lingua inglese perché collaborerai quotidianamente anche con utenti stranieri

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Ovviamente questa opportunità è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)

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